8 804 333 72 96 бесплатный звонок по всей России

Лидогенерация в социальных сетях — формат рекламного объявления с “встроенной” возможностью отправить заявку рекламодателю без дополнительного перехода на сайт. Формат набрал популярность во второй половине 2017 года и уже доказал свою эффективность в ряде тематик, в частности в авто.

У нашей команды имеется опыт работы с разными дилерами одного бренда в рамках одного региона. Какое влияние это играет на рекламную активность? Как правило, акционные предложения на автомобили являются одинаковыми для всех, что создает сложность в отстройке от конкурентов. В условиях конкуренции приходится искать пути оптимизации рекламных кампаний под каждого клиента так, чтоб максимально эффективно привлекать для него целевые обращения. В рамках данного кейса мы тестировали разные изображения в продвижении одной и той же модели с целью поиска наиболее конверсионного варианта.

Речь пойдет о региональном автодилере бренда Hyundai. Размещение постов с форматом лидогенерации в Instagram. Период март — июль 2018 года.

Что делали:

У нас была теория, что объявления с изображением просто автомобилей известного бренда (в нашем случае линейка Hyundai) сработают более эффективно, чем объявления с упором на название дилера и с каким-то ярким акционным предложением, по следующим причинам:

  • Брендовые изображения вызовут больше доверия, т.к. обозначают бренд мирового, а не местного масштаба, мнение о котором уже сформировано, т.к. дилеров знают далеко не все, а бренд на слуху у многих. Отсюда более высокая лояльность от аудитории.
  • Брендовые изображение можно использовать с минималистичным дизайном, что визуально делает их менее нагруженными информацией без потери стиля.
  • Клиент как правило ищет саму модель, а не дилера, и обратит внимание в первую очередь на нее.
  • Минимум текста, что так любят социальные сети (в особенности Facebook).

Посты с акционными изображениями выглядели так:

А вот изображения автомобилей без акций:

Результаты:

На протяжении 4 месяцев параллельно тестировали оба типа изображений, в августе было принято решение об отключении акционных изображений. Почему — статистика ниже:

Месяц Изображение Охват Клики Лиды Конверсия Стоимость лида
Апрель Бренд 1 682 12 1 8,3% 527 руб.
Акция 2 955 26 1 3,8% 973 руб.
Май Бренд 5 450 38 5 13,1% 310 руб.
Акция 3 935 15 1 6,6% 1 447 руб.
Июнь Бренд 13 032 98 10 10,2% 419 руб.
Акция 2 226 6 0 0% 0 руб.
Июль Бренд 12 626 79 15 19% 247 руб.
Акция 880 1 0 0% 0 руб.
Август Бренд 13 724 78 11 14% 409 руб.
Акция
Сентябрь Бренд 10 376 75 18 24% 333 руб.
Акция
Октябрь Бренд 19 878 146 32 22% 204 руб.
Акция

Изначальное предположение подтвердилось.

У постов с изображениями автомобиля продвигаемого бренда больше показов и выше охват (т.к. на них меньше текста, Facebook предпочитает именно такие изображения), гораздо больше лидов, выше показатель конверсии из кликов в лиды (в 1,5 — 3 раза) , а также ниже стоимость лида (в 2-3 раза). За 7 месяцев нам удалось увеличить показатель конверсии с 5% до 22-24%, а также снизить стоимость 1 лида до 204 рублей.

Посмотрите опыт других проектов

Показать еще 1 статью

Подпишитесь на наш блог